Što su kolačići?
Kolačić je mala tekstna datoteka koju vaš preglednik pohranjuje na računalo ili mobilni uređaj pri posjetu određenom web-mjestu. S pomoću kolačića web-mjesto pamti vaše radnje i željene postavke (poput prijave, jezika, veličine fonta i drugih željenih postavki koje se odnose na prikaz) tijekom duljeg razdoblja, pa ih nije potrebno ponovno unositi pri svakom povratku na web-mjesto odnosno pri pregledavanju njegovih različitih stranica.
Kolačiće smo podijelili na:
- Nužne – potrebni za ispravan rad, pravni osnov u odnosu na njihovo korištenje je legitimni interes,
- Kolačići za anonimnu analitiku – pravni osnov njihova korištenja je privola,
- Kolačići za oglašavanje – pravni osnov je privola.
Posjetom na https://arithera.hr/ tražit ćemo vas privolu kako bismo koristili kolačiće koji nisu nužni za rad stanice
Prije davanja privole obavijestiti ćemo vas o svrhama kolačića koji pripadaju pojedinoj kategoriji, a o nazivima i trajanju možete pročitati i u daljnjem tekstu.
Voditelj obrade podataka koji se prikupljaju na https://arithera.hr/ je:
SPECIJALNA BOLNICA ARITHERA, sa sjedištem u Republici Hrvatskoj, Bukovačka cesta 1, 10000 Zagreb, OIB: 56449003085. Detaljnije o načinu korištenja kolačića pročitajte u nastavku.
Na koji se način koristimo kolačićima?
https://arithera.hr/ upotrebljava kolačiće i slične tehnologije za nekoliko svrha, ovisno o kontekstu ili proizvodu, uključujući:
1) korisničke sigurnosne kolačiće, koji se koriste za otkrivanje zloupotreba autentičnosti, ograničenog trajanja – koristimo ih za obradu informacija koje nam omogućuju sigurnost te za utvrđivanje prevare i zloupotrebe;
2) kolačiće multimedijskih sadržaja, kao što su kolačići za flash player, za vrijeme trajanja pregleda stranice;
3) kolačiće omogućavanja učitavanja, tijekom trajanja pregleda stranice – koristimo ih da bismo zapamtili informacije koje nam dajete, te podatke pohranjujemo u kolačić kako bismo mogli zapamtiti te podatke;
4) trajne kolačiće za prilagodbu korisničkog sučelja za vrijeme trajanja pregleda stranice (ili malo duže) – kolačiće koristimo da bi vam omogućili davanje povratnih informacija na web-mjestu;
5) kolačiće trećih strana za dijeljenje dodataka društvenih mreža za prijavljene članove društvene mreže – neka naša web-mjesta uključuju kolačiće društvenih medija, uključujući one koji korisnicima koji su prijavljeni na društvenu mrežu omogućuju dijeljenje sadržaja preko te mreže. To se događa na web stranicama koje vam omogućavaju prijavu i registraciju preko računa društvenih mreža te ukoliko dijelite sadržaj web stranice na društvenim mrežama (npr. putem „Like“ gumba). Konkretni utjecaj na vašu privatnost će se razlikovati od društvene mreže do društvene mreže te ovisi o postavkama privatnosti koje ste izabrali na tim mrežama. Kako upravljati ovim kolačićima možete saznati na njihovim web stranicama.
Uz navedene kolačiće koristimo i:
- kolačiće dodataka društvenih mreža namijenjene praćenju;
- kolačiće za razvoj te poboljšanje proizvoda i usluga (promidžbeni kolačići trećih strana) – upotrebljavamo kolačiće za prikupljanje podataka o vašoj aktivnosti na mreži i prepoznavanju vaših interesa tako da vam možemo prikazati oglase koji bi vas mogli najviše zanimati. Primanje oglasa utemeljenih na interesima koje vam šaljemo možete i otkazati, kao što je opisano u našim Pravilima privatnosti. Također, upotrebljavamo kolačiće da bi zabilježili, primjerice, koliko je posjetitelja kliknulo na oglas i koje ste oglase vidjeli tako da vam se više puta ne prikazuju isti.
- funkcionalne kolačiće (analitičke (statističke) kolačiće) – koristimo kolačiće prve i treće strane te druge identifikatore za prikupljanje podataka o upotrebi i performansama, na primjer: možemo ih koristiti za brojanje jedinstvenih posjetitelja na nekom web-mjestu ili servisu te za razvoj drugih statistika o radu naših web-mjesta i proizvoda ili da bi saznali kakve su performanse naših proizvoda da bi ih mogli poboljšati (na primjer, kolačiće koristimo da bismo prikupili podatke koji pomažu u raspodjeli opterećenja).To omogućuje da naša web-mjesta mogu funkcionirati
SPECIJALNA BOLNICA ARITHERA ne može u potpunosti utjecati na obradu osobnih podataka koju provode treće strane.
SPECIJALNA BOLNICA ARITHERA kolačiće ne koristi za drugu svrhu osim one opisane u našim Pravilima privatnosti i zaštite podataka te ovim Pravilima.
Uz sve, važno je napomenuti da neki videozapisi ugrađeni na naše stranice upotrebljavaju kolačić za anonimno prikupljanje statistika o tome kako ste došli i videozapise koje ste posjetili.
Omogućavanje ovih kolačića nije strogo potrebno za web stranicu, ali će vam pružiti bolji doživljaj pregledavanja.
Možete izbrisati ili blokirati te kolačiće, ali ako to činite, neke značajke ove web stranice možda neće funkcionirati.
Kolačići koji se koriste na ovoj internetskoj stranici
| Naziv | Domena | Kategorija | Funkcija | Trajanje |
| _gcl_au | arithera.hr | Kolačići za oglašavanje | Ovaj kolačić koristi Google analytics za razumijevanje interakcije korisnika s web mjestom | 90 dana |
| _ga | arithera.hr | Kolačići za anonimnu analitiku | Ovaj kolačić instalira Google Analytics. Kolačić se koristi za izračunavanje podataka o posjetiteljima, sesijama, kampanjama i praćenje korištenja stranice za analitičko izvješće stranice. Kolačići anonimno pohranjuju informacije i dodjeljuju nasumično generirani broj za identifikaciju jedinstvenih posjetitelja. | 1 godinu i 24 dana |
| _gid | arithera.hr | Kolačići za anonimnu analitiku | Ovaj kolačić instalira Google Analytics. Kolačić se koristi za pohranjivanje informacija o tome kako posjetitelji koriste web mjesto i pomaže u izradi analitičkog izvješća o tome kako web mjesto radi. Prikupljeni podaci uključuju broj posjetitelja, izvor odakle su došli te posjećene stranice u anonimnom obliku. | 1 dan |
| _gat_UA-4921633-1 | arithera.hr | Kolačići za oglašavanje | Ovo je kolačić s uzorkom koji postavlja Google Analytics, pri čemu element uzorka u nazivu sadrži jedinstveni identifikacijski broj računa ili web stranice na koju se odnosi. To je varijacija kolačića _gat koji se koristi za ograničavanje količine podataka koje Google bilježi na web stranicama s velikim prometom. | 1 minuta |
| _ga_NSDS3GLVFS | arithera.hr | Kolačići za oglašavanje | Ovaj kolačić instalira Google Analytics. Ovo je kolačić s uzorkom koji sadrži jedinstveni identifikacijski broj računa ili web stranice na koju se odnosi. Kolačić se koristi za izračunavanje podataka o posjetiteljima, sesijama, kampanjama i praćenje korištenja stranice za analitičko izvješće stranice. Kolačići anonimno pohranjuju informacije i dodjeljuju nasumično generirani broj za identifikaciju jedinstvenih posjetitelja. | 1 godinu i 24 dana |
| IDE | arithera.hr | Kolačići za oglašavanje | Ovaj se kolačić koristi za prikazivanje Google oglasa na web-lokacijama koje nisu Googleove. | 1 godinu i 24 dana |
| _ga_3TJRLYLPMR | arithera.hr | Kolačići za oglašavanje | Ovaj kolačić instalira Google Analytics. Ovo je kolačić s uzorkom koji sadrži jedinstveni identifikacijski broj računa ili web stranice na koju se odnosi. Kolačić se koristi za izračunavanje podataka o posjetiteljima, sesijama, kampanjama i praćenje korištenja stranice za analitičko izvješće stranice. Kolačići anonimno pohranjuju informacije i dodjeljuju nasumično generirani broj za identifikaciju jedinstvenih posjetitelja. | 1 godinu i 24 dana |
| Moove_gdpr_popup | arithera.hr | Ovo je kolačić prve strane koji je postavio GDPR dodatak za usklađenost s kolačićima. Postavlja se nakon što posjetitelji vide obavijest o informacijama o kolačićima i prihvate/promijene postavke kolačića. Omogućuje web stranici da obavijest o informacijama o kolačićima ne prikazuje korisniku više od jednom. Kolačić je postavljen da istekne nakon 1 godine i ne sadrži osobne podatke. | 1 godinu | |
| test_cookie | doubleclick.net | Obvezni kolačići | Kolačić postavlja doubleclick.net. Svrha kolačića je utvrditi podržava li korisnički preglednik kolačiće. | 15 minuta |
| CLID | www.clarity.ms | Kolačići za anonimnu analitiku | Ovaj kolačić instalira Microsoft Clarity i pohranjuje informacije o tome kako posjetitelji koriste web mjesto. Kolačić doprinosi izradi izvješća o analizi. Prikupljanje podataka uključuje brojeve posjetitelja, odakle posjećuju web stranicu i posjećene stranice na web stranici. | Godinu dana |
| YSC | youtube.com | Kolačići za oglašavanje | Kolačić pohranjuje i prati interakciju i osiguruje da zahtjeve unutar sesije pregledavanja postavlja korisnik, a ne druge stranice | Po sesiji |
| VISITOR_INFO1_LIVE | youtube.com | Kolačići za oglašavanje | Kolačić osiguruje isporuku oglasa ili ponovno ciljanje, pohranjuje i prati identitet posjetitelja te pohranjuje i prati njegovu interkaciju. | 6 mjeseci |
| _clck | arithera.hr | Obvezni kolačić | Ovaj kolačić pohranjuje jedinstveni ID korisnika | Godinu dana |
| _fbp | arithera.hr | Kolačići za oglašavanje | Ovaj kolačić se koristi za isporuku oglasa na Facebooku ili digitalnoj platformi koju pokreće Facebook oglašavanje nakon posjeta ovoj web stranici | 90 dana |
| _clsk | arithera.hr | Kolačići za anonimnu analitiku | Ovaj kolačić za pohranu informacija o tome kako posjetitelji koriste web mjesto i pomaže u stvaranju analitičkog izvješća o tome kako web mjesto radi. | 1 dan |
| MUID | bing.com | Kolačići za oglašavanje | Ovaj kolačić koristi Microsoft kao jedinstveni identifikator. Kolačić postavljaju ugrađene Microsoftove skripte. Svrha ovog kolačića je sinkronizirati ID na mnogo različitih Microsoftovih domena kako bi se omogućilo praćenje korisnika. | 1 godinu i 24 dana |
| MR | c.bing.com | Kolačići za oglašavanje | Ovaj kolačić koristi Microsoft kao jedinstveni identifikator. Kolačić postavljaju ugrađene Microsoftove skripte. Svrha ovog kolačića je sinkronizirati ID na mnogo različitih Microsoftovih domena kako bi se omogućilo praćenje korisnika. | 7 dana |
| SRM_B | c.bing.com | Kolačići za oglašavanje | Ovaj kolačić identificira jedinstvene web preglednike koji posjećuju Microsoftove stranice. Ovi se kolačići koriste za oglašavanje, analitiku stranice i druge operativne svrhe. | 1 godinu i 24 dana |
| SM | c.clarity.ms | Obvezni kolačić | Ovaj kolačić koristi Microsoftova analitička usluga Clarity za sinkronizaciju MUID-a među Microsoftovim domenama. | Po sesiji |
| MUID | clarity.ms | Kolačići za oglašavanje | Identificira jedinstvene web preglednike koji posjećuju Microsoftove stranice. Ovi se kolačići koriste za oglašavanje, analitiku stranice i druge operativne svrhe. | Godinu dana |
| MR | c.clarity.ms | Obvezni kolačić | Pokazuje treba li osvježiti MUID. | 7 dana |
| ANONCHK | c.clarity.ms | Obvezni kolačić | Označava je li MUID prenesen u ANID, kolačić koji se koristi za oglašavanje. Clarity ne koristi ANID pa je ovo uvijek postavljeno na 0. | 10 minuta |
| CONSENT | google.com | Obvezni kolačić | Google koristi ovaj kolačić za pohranjivanje stanja korisnika u vezi s njegovim odabirom kolačića. | 2 godine |
| CONSENT | youtube.com | Obvezni kolačić | Youtube koristi ovaj kolačić za pohranjivanje stanja korisnika u vezi s njegovim odabirom kolačića. | 2 godine |
| VISITOR_PRIVACY_METADATA | youtube.com | Kolačići za oglašavanje | Pohranjuje stanje pristanka kolačića korisnika za trenutnu domenu | 180 dana |
| Tidio | arithera.hr | Obvezni kolačići | Ova web stranica koristi Tidio, chat platformu koja povezuje korisnike s korisničkom podrškom Arithera specijalne bolnice. Prikupljamo adrese e-pošte/imena/telefonske brojeve samo uz pristanak korisnika, kako bismo započeli razgovor. Razmijenjene poruke i podaci pohranjuju se unutar Tidio aplikacije. Arithera specijalna bolnica ne koristi ove poruke ili podatke osim za praćenje registriranih problema ili upita korisnika. Vaši osobni podaci bit će obrađeni i proslijeđeni u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). |
1 godinu |
Koje kolačiće koristi Google LLC i s njim povezana društva?
https://arithera.hr/ koristi i određene Google usluge na osnovi kojih, putem kolačića i Google LLC prikuplja određene osobne podatke (dalje u tekstu: Google).
Kada govorimo o Google uslugama pod spomenutim pojmom smatraju se:
- Googleove aplikacije, web-lokacije i uređaje kao što su Pretraživanje, YouTube i Google Home
- platforme kao što su preglednik Chrome i operativni sustav Android
- proizvode koji su integrirani u aplikacije i web-lokacije trećih strana kao što su Ads, Analytics i ugrađene Google karte.
Korištenje kolačića za “Analytics”
Google Analytics je alat za analizu koji pomaže vlasnicima web stranica kako bi saznali kako njihovi posjetitelji koriste opcije svojih stranica i aplikacija. Može koristiti skup kolačića za prikupljanje informacija i izvješćivanje o statistici korištenja stranice bez otkrivanja identiteta pojedinačnih korisnika Googleu. Glavni kolačić Google Analytics-a je “_ga”.
Uz izvješćivanje o statistici korištenja web-mjesta, Google Analytics se može koristiti, zajedno s nekim od gore opisanih reklamnih kolačića, za prikazivanje relevantnijih oglasa na Googleovim proizvodima (kao što je Google pretraživanje) i na webu te za mjerenje interakcija s oglasima prikazujemo.
Saznajte više na https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hr.
Izvezite i izbrišite podatke prikupljene putem kolačića pomoću Googleovih usluga
U bilo kojem trenutku možete izvesti kopiju svojih podataka ili je izbrisati sa svog Google računa.
Po želji, možete izvesti kopiju sadržaja sa svog Google računa za sigurnosnu kopiju ili korištenje na usluzi izvan Googlea.
Da biste izbrisali svoje podatke, možete:
- Izbrisati sadržaj s određenih Googleovih usluga.
- Potražite i zatim izbrišite određene stavke sa svog računa putem stranice Moja aktivnost.
- Izbrišite određene Googleove proizvode, uključujući podatke povezane s njima.
- Izbrišite cijeli svoj Google račun.
Ako vam je potrebna dodatna pomoć oko vašeg Google računa, obratite se vašem administratoru.
SPECIJALNA BOLNICA ARITHERA ne može utjecati na to kako koristite i postavljate vaš Google račun i web preglednik.
Ako imate dodatnih pitanja ili nejasnoća, možete se obratiti Googleu i njihovom uredu za zaštitu privatnosti, a možete se obratiti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka u Republici Hrvatskoj.
Kako možete kontrolirati kolačiće?
Kolačiće možete kontrolirati u svakom trenutku što znači da možete svakim posjetom na https://arithera.hr/ odabrati drugu kategoriju kolačića ili ih pak možete izbrisati. Svakako vam napominjemo kako nužne kolačiće ne možete kontrolirati s obzirom da bez njih web mjesto ne može funkcionirati, osobito ne na razini koju svi naši korisnici (ispitanici) očekuju.
Kao voditelj obrade stranice https://arithera.hr/ navedeno smo vam omogućili putem skočnog prozora.
U svakom trenutku svoje odabire možete promijeniti i putem postavki preglednika kojeg koristite.
Možete izbrisati sve kolačiće koji su već pohranjeni na računalu, a postavke većine preglednika omogućuju blokiranje pohrane kolačića. Ako blokirate kolačiće, možda ćete pri svakom posjetu web-mjestu morati ručno prilagođivati neke željene postavke, a određene usluge i funkcije možda neće biti dostupne.
Kako obrisati kolačiće?
Trenutno postoji nekoliko web-stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise.
| Više se možete informirati na sljedećim web stranicama: |
| www.allaboutcookies.org |
| www.youronlinechoices.com/hr |
| www.aboutads.info/choices |
| https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage |
| http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy |
| Uz navedeno od velike pomoći mogu vam biti i sljedeće web stranice: |
| European Interactive Digital Advertising Alliance (EU) |
| Internet Advertising Bureau (US) |
| Internet Advertising Bureau (EU) |
| Google Chrome |
| Microsoft Edge |
| Mozilla Firefox |
| Safari |
| Opera |
Ostala pitanja
Ukoliko nas želite kontaktirati u vezi ovih Pravila ili načina na kojeg web stranica koristi vaše podatke, molimo vas da koristite sljedeće kontakt podatke:
SPECIJALNA BOLNICA ARITHERA
Bukovačka cesta 1, 10000 Zagreb
OIB: 56449003085
Službenik za zaštitu podataka:
Presido d.o.o., Ulica Republike Austrije 23, 10000 Zagreb
e-mail: dpo@presido.hr
Ponovno reguliranje i kontroliranje kolačića
Svakim posjetom naše web stranice možete se odlučiti na ponovno/reguliranje i kontroliranje kolačića te ih u svakom trenutku možete obrisati i/ili izmijeniti.
SPECIJALNA BOLNICA ARITHERA zadržava pravo izmjena ovih Pravila u svakom trenutku.
SPECIJALNA BOLNICA ARITHERA će u slučaju promjena kolačića koji su navedeni u ovim Pravilima, uvođenja novih, izmijeniti ova Pravila i tražiti, ukoliko je potrebno, novu privolu od ispitanika, sve navedeno najduže u roku od 7 dana od nastupa okolnosti koje su dovele do promjena ovih Pravila.
